Aviso de privacidad
Responsable y contacto
Emilio Zambrano, con domicilio en Valentín G. Rivero 939, C.P. 66230, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con las consultas comerciales de IEI — Inteligencia Energética Industrial, iniciativa que opera mediante Grupo 419.
La atención de privacidad se canaliza con Emilio Zambrano en emiliozambrano@grupo419.com, indicando «Privacidad IEI» en el asunto.
Información que recibimos
Al escribirnos, llamarnos o participar en una presentación comercial, podemos recibir tu nombre, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono y la información que compartas acerca de tu consulta. Conservaremos únicamente los datos pertinentes para atenderla y dar seguimiento a la relación.
Este canal inicial no solicita identificaciones, datos bancarios ni datos personales sensibles. Evita incluir información personal de otras personas o documentos confidenciales en el primer contacto. Si un servicio requiere documentación adicional, explicaremos su tratamiento antes de solicitarla.
Para qué usamos la información
Utilizamos la información para responder consultas, coordinar reuniones, comprender necesidades de diagnóstico, software o proyectos energéticos, preparar propuestas solicitadas y dar seguimiento a esas conversaciones.
En esta etapa no se contempla añadir contactos a boletines o campañas masivas ni emplear sus datos personales para entrenar modelos de inteligencia artificial. Cualquier uso adicional se informará y se gestionará el consentimiento correspondiente antes de iniciarlo.
Presentaciones mediante conocidos
Cuando una persona facilite una presentación, compartiremos este aviso al iniciar el contacto. Preferimos que quien presenta confirme primero el interés del destinatario. Puedes pedir que dejemos de dar seguimiento por el mismo correo de privacidad.
Sitio web y proveedores
La página ofrece enlaces de correo y teléfono. Su código no incorpora formularios de envío, publicidad, analítica de terceros ni cookies de seguimiento. Pulsar el enlace de correo abre la aplicación de correo del visitante, desde la que decide enviar su mensaje.
El alojamiento y el correo requieren proveedores tecnológicos. Estos servicios pueden procesar información técnica de conexión y los mensajes necesarios para prestar sus funciones.
No venderemos tus datos ni los compartiremos con aliados para su publicidad. Si una propuesta requiere comunicar datos a un tercero independiente, informaremos quién los recibirá y para qué, y obtendremos el consentimiento que corresponda, salvo una excepción legal aplicable.
Derechos y solicitudes
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos; también limitar su uso o divulgación y revocar el consentimiento cuando proceda. Escribe a emiliozambrano@grupo419.com con tu nombre, medio de respuesta y descripción de la solicitud. Para una corrección, indica qué información debe cambiarse. Te indicaremos cómo acreditar tu identidad o representación; evita adjuntar una identificación en el primer correo.
Las solicitudes ARCO se atenderán dentro de los plazos legales: hasta 20 días hábiles para comunicar la determinación y, cuando procedan, hasta 15 días hábiles adicionales para hacerla efectiva. Las ampliaciones legalmente procedentes se justificarán. El acceso electrónico será gratuito. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede estar sujeta a obligaciones legales de conservación.
Conservación
Como regla operativa inicial, revisaremos los contactos sin contrato tras 12 meses sin interacción y eliminaremos los datos que ya no sean necesarios. Si existe una relación contractual, obligación legal o controversia, la conservación y eventual bloqueo se ajustarán a ese caso. La revisión comprenderá el correo y el registro comercial, considerando el ciclo de los respaldos.
Cambios al aviso
La versión vigente y su fecha de actualización se publicarán en https://iei.grupo419.com/aviso-privacidad.html. Los cambios que requieran información adicional o un nuevo consentimiento se comunicarán antes de aplicar el tratamiento correspondiente.
Última actualización: 18 de septiembre de 2026.